Bij aanwerving en onthaal

 

Je wilt iemand aanwerven. Hoe weet je wat iemand talig moet kunnen om de job goed doen? Hoe kun je die talige competenties testen? Hoe kun je iemand tijdens zijn inwerkingsperiode ondersteunen?

1. Taalniveau inschatten bij selectie en vacatures

  • Bepaal naast de technische competenties ook de talige competenties voor elke functie. Je kunt nagaan wat iemand, zowel mondeling als schriftelijk, moet kunnen om zijn job goed te doen.
  • Bepaal de talige competenties voor een functie met de Taalscan. Deze vragenlijst geeft je een volledig overzicht van de mondelinge en schriftelijke competenties. Zo kun je een gerichte vacature opstellen, waarin je nauwkeurig die competenties beschrijft.
    De resultaten van de taalscan helpen je om je selectieprocedure aan te passen.

            Hier vind je een goed voorbeeld van een talig aangepaste selectieproef.

  • Voor het mondelinge onderdeel gebruik je de Screening mondeling taalgebruik.
    Voor het schriftelijke onderdeel van het examen gebruik je het instrument Screening schriftelijk taalgebruik van de Taalscan.
    De Taalscan screent een examen met volgende vragen: 
    - Kunnen de beroepshandelingen beter in de praktijk worden getoetst?
    - Worden de juiste vragen gesteld?
    - Past het taalniveau van het examen bij het taalniveau van de functie waarvoor de kandidaat werknemer solliciteert?
    - Hoe is het taalgebruik op tekst-, zins- en woordniveau?
    - Is de vormgeving van het examen duidelijk?
 Tips aanpassen van vacatures
 Voorbeeld van aangepaste vacature

2. Onthaal

Je werft iemand aan en je weet dat die persoon wat extra ondersteuning nodig heeft. Enkele mogelijke acties:

  • Aanstellen van een taalmeter/peter.
  • Documenten en werkinstructies talig toegankelijk maken.
  • Een opleiding Nederlands op de werkvloer organiseren.
  • Een taalcoach aanwerven.
  • Telefoongesprekken of vergaderingen samen voorbereiden.
 Goed voorbeeld van een aangepaste onthaalbrochure.